Genèse d'Impact Up – contexte philosophique
Un impact n'existe pas seul dans le monde. Il interagit avec le monde – tout comme les autres impacts. L'impact est notre porte d'entrée dans le travail, tout près des personnes et des projets ; nous voulons améliorer l'interaction entre les impacts. Nous voulons davantage mettre en réseau et rassembler, porter davantage le regard sur les coopérations possibles pour les transformations dans les systèmes. Et nous voulons le faire de façon systémique – avec la conviction que les plus grandes ressources pour cela se trouvent aussi chez vous.
Pourquoi Impact Up
Penser plus loin, depuis l'impact.
Dans la logique classique de l'impact, l'impact est le niveau le plus élevé – le point où notre travail a un effet social démontrable. L'escalier de l'impact, façonné notamment par PHINEO, s'arrête là. Notre nom est : Impact Up. Nous voulons penser plus loin que l'impact. Lorsque l'impact social est atteint, que se passe-t-il là ?
Là s'ouvre un réseau : de nombreux impacts se rencontrent, et c'est entre eux que naît ce avec quoi nous travaillons – cohérence des impacts, complémentarité des impacts, analyse systémique à la recherche du prochain impact porteur de sens. Les impacts peuvent aussi entrer en tension les uns avec les autres ; c'est précisément alors qu'il vaut la peine de clarifier les enjeux ensemble, de chercher la coopération et de viser les solutions en communauté.
L'idée initiale
Quand de nombreux impacts s'imbriquent.
Cela appelle une image propre : de l'escalier individuel naît un champ. Le regard se déplace de la marche vers le lien – de la hauteur d'une initiative vers ce qui naît entre plusieurs.
De l'escalier d'impact individuel naît un champ de nombreux impacts : chaque sommet reste reconnaissable, mais les connexions font émerger un motif cohérent qu'aucun escalier isolé ne produit à lui seul.
Logique d'impact linéaire. L'escalier d'impact pense l'impact comme une chaîne : de l'input découle l'output, de là l'outcome, de là l'impact. Cela rend la performance d'une initiative donnée compréhensible et planifiable. Sa limite est de rester rapportée à l'initiative individuelle et de traiter l'impact comme une séquence maîtrisable – dans des champs complexes, où de nombreux acteurs et actrices agissent les uns sur les autres, cette image reste trop courte.
Impact de champ. De nombreux impacts naît un impact commun lorsqu'ils deviennent cohérents, complémentaires et connectables entre eux – lorsque ce que les uns mettent en mouvement se relie à ce que font les autres. Ce n'est pas une marche de plus au-dessus de l'impact. C'est une question différente : comment, à partir de nombreux sommets individuels, naît un champ porteur.
Pourquoi institut
Théorie et pratique.
Notre travail a un noyau épistémologique : la façon dont nous décrivons le monde décide aussi de ce que nous voyons et de ce qui s'ouvre à nous comme action possible. Nous partageons cette hypothèse constructiviste avec le conseil systémique. Ruth Seliger (Systemische Beratung der Gesellschaft, 2022) expose de manière conséquente à quoi peut ressembler un conseil systémique de la société : comment la polycrise existe dans trois domaines – écologie, économie et démocratie – et comment nous pouvons y travailler. La société peut alors se transformer de l'intérieur, en organisant l'action sociale au sein des organisations et en œuvrant systémiquement vers des solutions.
C'est pourquoi nos pages théoriques s'appellent Construits : des outils de pensée délibérément construits qui rendent possible le travail commun sur l'impact et que nous examinons et développons avec vous. Pour nous, un construit est bon quand il ouvre l'action. Sur le plan méthodologique, nous travaillons avec ce qui porte la question posée : développement organisationnel systémique dans la tradition de Milan/Heidelberg avec questions circulaires, formation d'hypothèses, reflecting teams et travail de constellations ; diagrammes de boucle causale (causal loop diagrams) et modèles d'impact issus de la lignée de la dynamique des systèmes ; Communication Non Violente, co-création ou recherche-action ; mais aussi un large répertoire méthodologique du travail de paix, comme par ex. le dialogue, la transformation des conflits et le travail sur le passé. Quel outil, sur la base de quelle théorie, peut soutenir dans la pratique se décide au regard de l'objet concret.
La théorie et la pratique ont besoin l'une de l'autre – il n'y a rien de plus pratique qu'une bonne théorie. Nous apportons la théorie dans la pratique et la pratique dans la théorie, de manière non dogmatique et ouverte dans de nombreuses directions. Nous nous appelons institut parce que là, théorie et pratique se rencontrent à égalité. Ce qui compte, c'est ce que nous voulons ensemble – les méthodes viennent ensuite. En ce sens, au-delà du conseil, nous nous comprenons aussi comme un acteur organisateur au sein du système, qui construit des réseaux et s'y implique.
Là où nous commençons
Écouter, faire confiance, mettre en réseau.
Les choses dans le réseau ne se rejoignent que si l'on se connaît, si l'on échange et si l'on trouve des espaces de réflexion communs. C'est pourquoi nous commençons par les fondations : écouter, laisser naître la résonance, laisser grandir la confiance entre les personnes – et construire la mise en réseau, autour des thèmes et entre les thèmes.
Il existe désormais plusieurs théories selon lesquelles cette écoute, cette résonance, est ce qu'il y a de plus important pour nos sociétés. Ce niveau relationnel est aussi pour nous l'approche centrale. Nous conseillons dans la relation.
Cette posture, nous la tenons de différentes sources : du Service Civil pour la Paix dans d'autres contextes sociaux, où la construction de relations est la base du travail – l'écoute y est toujours le point de départ, la confiance et la mise en réseau s'y appuient. Dans le développement organisationnel systémique, c'est semblable : il comprend les systèmes à travers leurs schémas et leurs interactions. Là aussi, il faut de la confiance et de l'écoute pour pouvoir travailler sur les schémas et les interactions. Nous travaillons toujours de manière sensible aux conflits et participative.
Nous vous écoutons avant de regarder avec vous votre impact. Ce n'est que lorsque la confiance nous porte que nous accompagnons votre impact dans l'espace – nous nous orientons ici et cherchons de l'espace pour votre impact, idéalement mis en réseau dans l'ensemble du système.
Vers où cela mène
De l'idée vers la pratique.
Nous voulons relier impact à impact, transformer la société par la coopération, contribuer comme institut par la théorie et la pratique, et amorcer ce chemin ambitieux par l'écoute, la confiance et la mise en réseau. Nous ne croyons pas que nous y arriverons seuls, mais qu'avec un « nous » grandissant cela peut malgré tout réussir. Nous voulons essayer d'y voir plus clair sur la manière dont nous pouvons contribuer – avec l'orientation vers l'impact systémique.
→ Orientation vers l'impact systémique → Systems Change
Sources
- PHINEO : Kursbuch Wirkung (Wirkungstreppe / escalier d'impact). phineo.org
- Seliger, R. : Systemische Beratung der Gesellschaft. Carl-Auer, 2022.
- Rohr, J. : Die große Kokreation. Murmann, 2023.
- Rayner, C. & Bonnici, F. : The Systems Work of Social Change. Oxford University Press, 2021.
- Freinacht, H. : The Listening Society. Metamoderna, 2017.
- Rosa, H. : Resonanz. Eine Soziologie der Weltbeziehung. Suhrkamp, 2016.
D'autres bases – par exemple la Developmental Evaluation – sont documentées sur la page consacrée à l'orientation vers l'impact systémique.