Systems Change
Systems Change es un enfoque de cambio social con pretensión sistémica; se ha consolidado ampliamente durante la última década. Se refiere a la transformación activa, no del todo planificable, de un sistema – con foco en las redes y el desplazamiento de poder. Para cambiar la sociedad a largo plazo, hace falta un cambio de nuestros paradigmas sociales. Con métodos de Systems Change esto es posible – igual que con métodos de la consultoría sistémica o la cocreación.
El encuadre
Qué es Systems Change – y qué queremos con él.
Systems Change es la transformación activa, no del todo planificable, de un sistema – con foco en las redes y el desplazamiento de poder. Para cambiar la sociedad a largo plazo, hace falta un cambio de nuestros paradigmas sociales.
Impact Up toma en serio cada impacto individual en proyectos pequeños y lo valora por principio, pero enseguida plantea también la pregunta de continuidad: ¿cómo encajan muchos impactos individuales entre sí de manera que juntos generen un impacto compartido en un campo – o en la sociedad entera? ¿Cómo se vuelven complementarios, coherentes, conectables entre sí, en lugar de discurrir uno junto a otro, o en contra del otro, sin intención? El Systems Change aborda el trabajo de otro modo: a través de condiciones sistémicas que permiten a cada persona lograr por sí misma el impacto deseado. Ambas cosas importan y se complementan: foco en la gran dirección, y diversidad en las soluciones individuales.
El Systems Change trabaja con los Primary Actors, que conocen su campo a fondo – cada persona desarrolla aquí soluciones, adaptadas al problema específico del contexto y a los propios recursos, pues es aquí donde mejor se conoce el terreno. Por eso el Systems Change no es planificable; solo es posible crear las condiciones para que el Systems Change se vuelva más probable. Aquí se encuentra nuestra idea de una postura sistémica con el trabajo sobre el impacto. En el Systems Change se forman redes, y las identidades colectivas crean confianza entre los Primary Actors. Así surge la posibilidad del intercambio, de aprender unos de otros – de personas de confianza, plenamente en el sentido del propio proyecto y de los propios problemas: mediante la observación, la escucha, la experiencia y muchas preguntas.
El Systems Change necesita tres cosas: conocimiento del contexto a través de los Primary Actors, conexión a través de la confianza y las redes – y, en último término, esas redes son también la base del tercer elemento, el desplazamiento de poder. Ese sigue siendo el mayor desafío.
Definiciones de Systems Change
Un enfoque de systems change es aquel en el que quienes toman decisiones consideran el sistema en su conjunto – incluidas todas sus partes interconectadas – junto con sus efectos sobre la inacción y las desigualdades.
Se basa en la convicción de que un cambio en una parte del sistema puede (a veces de forma imprevisible) influir en lo que ocurre en otra.
Aboga por abordar la complejidad de las desigualdades y la inacción de forma conjunta – como sistema completo – en lugar de que cada parte del sistema lo intente de manera aislada.
leadingthemovement.org (traducido)
Entendemos el Systems Change como la reconfiguración de un sistema – incluidas sus partes constituyentes y las interacciones entre ellas – de modo que surja un nuevo sistema que se comporte de manera cualitativamente distinta.
systemschangelab.org (traducido)
Six Conditions of Systems Change (Seis Condiciones)
Dónde interviene el Systems Change.
Seis condiciones en tres niveles de profundidad. Cuanto más profundo, más potente y más invisible. (según Kania, Kramer & Senge, The Water of Systems Change · FSG 2018)
Estructural – lo que se vuelve visible al mirar una organización o un campo: qué políticas rigen, qué prácticas están establecidas, hacia dónde fluyen los recursos. Aquí es donde suele intervenir el trabajo de consultoría – con resultados desiguales, porque los cambios en este nivel siguen siendo reversibles mientras las capas subyacentes no los acompañen.
Relacional – la profundidad semivisible: en qué relaciones se encuentran los actores, quién tiene poder y dónde, con el impacto de quién puede conectar el impacto de quién. En este nivel intermedio – relaciones y poder – es donde empezamos. Aquí se decide si los cambios estructurales se mantienen o se revierten. Aquí podemos aportar mucho de la metodología de la construcción de paz (peacebuilding), donde las relaciones, el poder y las dinámicas de conflicto son el nivel central de trabajo.
Transformacional – el nivel más invisible y más lento: los modelos mentales con los que los actores interpretan la realidad. Rara vez cambian de forma directa. Se desplazan cuando experiencias en los niveles superiores los ponen en cuestión. Orientamos nuestro trabajo para que sea conectable con esos desplazamientos mentales – y con métodos sistémicos intentamos también iniciar el cambio de forma más directa.
En la práctica
Cómo se traduce esto en nuestro trabajo.
Nos hemos dado cuatro perspectivas como accesos prácticos – resonancia, estructura, coherencia y cooperación. Los términos han surgido de muchas teorías, pero el Systems Change también ha desempeñado un papel. Dónde empezamos exactamente en el trabajo lo definimos juntos.
En su libro The Systems Work of Social Change, Rayner y Bonnici condensan la capa intermedia relacional en tres términos: Context, Connection, Power – a través de ellos cambian los patrones de un sistema. Quien toma en serio el Systems Change trabaja con lo que realmente ocurre en cada contexto, transforma relaciones y desplaza el poder. Queremos ser siempre específicos al contexto y conscientes del poder, situando el impacto, el sentido, el purpose en el centro – con una diversidad de métodos alrededor con la que, juntos, podemos sacar mucho de su potencial.
Una diversidad de este tipo la reúne, por ejemplo, la School of System Change en prácticas como: hacer visibles los sistemas, intervenir en varios niveles, reconocer conexiones e interacciones, incluir perspectivas diversas, trabajar con fuerzas activadoras y de resistencia, pensar en escalas temporales, reconocer patrones, aceptar la complejidad, cuestionar supuestos.
Queremos desarrollar también así nuestro propio impacto: pensar junto con otros, probar, conectarnos hacia fuera – y facilitar allí donde actores organizacionales están dispuestos a intercambiar, a alinearse entre sí y a afrontar juntos los desafíos. La teoría ofrece ideas para las condiciones que queremos crear – los contenidos importantes se quedan con ustedes; provienen de la colaboración con las personas que están más cerca de su propia causa.
Fuentes
En qué nos apoyamos.
- Kania, J., Kramer, M. & Senge, P.: The Water of Systems Change. FSG, 2018. fsg.org Origen de las Six Conditions of Systems Change: seis condiciones en tres niveles – estructural, relacional, transformativo – en los que interviene el cambio sistémico.
- Rayner, C. & Bonnici, F.: The Systems Work of Social Change. Oxford University Press, 2021. global.oup.com Context, Connection, Power como nivel relacional de trabajo en el que el systems change se vuelve tangible.
- School of System Change: Basecamp. schoolofsystemchange.org Espacio de aprendizaje y métodos de la práctica del systems change; marca el campo y la comunidad en el ámbito anglosajón.